晋能控股煤业集团和创实业发展公司 增强质量意识 坚守质量底线

   为推行先进的生产工艺和质量管理方法，引导全体员工关注质量、重视质量、追求质量，和创实业发展公司紧紧围绕“增强质量意识、推进高质量发展”主题，组织开展了内容丰富、形式多样的“质量月”活动。以“提质量、强管理、促发展”为目标，聚焦质量提升、技术创新、对标一流、课题攻关，进一步增强广大员工的质量意识、责任意识，努力提升工作质量、工程质量、产品质量、服务质量，以实际行动筑牢质量防线。

   完善体系，强化管理。为确保质量提升工作落到实处，该公司利用每周五安全质量标准化专题会时间，持续开展质量管理体系标准及质量安全培训教育专题学习，提升员工质量素质。充分利用电子屏、宣传展板等载体，宣传和展示在质量管理工作中的典型事例、先进经验，增强全员质量意识。充分发挥各职能部门在“质量月”活动中的主体作用，采取现场巡检、突击检查等方式，重点检查各企业制度执行情况以及精细化管理落实情况，积极发现质量管理中存在的薄弱环节，针对安全标准化建设、环保规范化管理、生产工艺流程、产品质量等方面可能存在的短板进行查漏补缺，积极营造全员、全方位、全过程关注质量、重视质量、改进质量、提升质量的良好氛围。

   对标对表，提升技能。为提升生产经营全过程品质能力，该公司把目光紧紧盯住业界最好水平，积极与同行业优秀企业对标，找准自身与业界最佳的差距，补短板，强弱项。组织直属企业负责人赴先进企业参观学习，围绕精细化管理、规范工艺流程、提高产品质量、扩大销售规模、绿色低碳发展等方面深入学习交流，取长补短，有效提升企业管理水平、技术水平、产品质量和市场信誉，不断增强核心竞争力。公司深入持久地抓好“质量建设”工作，制订了《“提质量稳产量创效益”实施方案》，成立了“提质稳产”领导小组，持续开展质量专项整治活动，对安全、环保、质量等多方面工作标准制度执行实行全过程监控，将标准制度与员工的日常工作紧密联系起来，严抓工艺技术，严控产品质量，严格奖罚兑现，为质量保障奠定了坚实的基础。

   创新思路，优质服务。为实现以质量赢市场的目标，以优质的产品树立品牌，以优质的质量赢得口碑，该公司牢固树立“严谨务实、精益求精、追求卓越”的质量管理理念，明确质量攻关目标、措施及进度计划，认真落实好质量管理各项工作的部署和安排，由安全生产技术部对不同岗位工种进行严格考核，切实增强全体员工质量主体意识，以工匠之心 铸产品之魂。公司始终秉承“客户为尊、品质为本、信誉为基”的思想观念，不断提升服务能力和服务水平，全面做好客户服务工作，积极开展所属产品的市场调研，对客户进行走访，认真听取用户对产品质量和服务质量的意见和建议，对客户关心的问题进行答疑解惑，不断提高用户满意度，赢得客户的一致信赖与良好口碑。

                              通讯员  边二山